తిరుమల శ్రీవారి దర్శనార్థం వచ్చే భక్తుల సంఖ్య రోజురోజుకూ రికార్డు స్థాయికి చేరుతోంది. గతంలో ఎన్నడూ లేని విధంగా మే 22 శుక్రవారం ఒక్కరోజే ఏకంగా 94,758 మంది భక్తులు స్వామివారిని దర్శించుకోవడం తిరుమల చరిత్రలో ఒక అరుదైన మైలురాయిగా నిలిచింది. ఈ నెలలో 90 వేల మార్కును దాటడం ఇది నాలుగోసారి కావడం విశేషం. ఇంతటి భారీ రద్దీని కూడా టీటీడీ అత్యంత సమర్థవంతంగా నిర్వహించడం వెనుక అత్యాధునిక సాంకేతికత, ముఖ్యంగా ఇంటిగ్రేటెడ్ కమాండ్ అండ్ కంట్రోల్ సెంటర్ కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది.

తగ్గిన భక్తులు వేచి ఉండే సమయం

శ్రీవారి క్షేత్రంలో భక్తుల రద్దీని నిర్వహించడం ఎప్పుడూ ఒక సవాలే. అయితే, 2026 మే నెలలో టీటీడీ సరికొత్త రికార్డులను సృష్టిస్తోంది. సాధారణంగా శుక్రవారాల్లో అభిషేక సేవలు, ఇతర కైంకర్యాల వల్ల దర్శన సమయం తక్కువగా ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, దాదాపు 95 వేల మందికి దర్శనం కల్పించడం టీటీడీ పాలకమండలి తీసుకున్న విప్లవాత్మక నిర్ణయాలకు నిదర్శనం. గతంలో వేసవి రద్దీ సమయంలో భక్తులు 30 నుండి 40 గంటల పాటు వేచి ఉండాల్సి వచ్చేది, కానీ ఇప్పుడు ఆ సమయం గణనీయంగా తగ్గింది.

కమాండ్ కంట్రోల్ సెంటర్ గేమ్ ఛేంజర్

తిరుమలలో ఏర్పాటు చేసిన ఇంటిగ్రేటెడ్ కమాండ్ అండ్ కంట్రోల్ సెంటర్ ఇప్పుడు ఒక గేమ్ ఛేంజర్ గా మారింది. సుమారు వందలాది సీసీటీవీ కెమెరాలు, ఏఐ ఆధారిత సెన్సార్లతో అనుసంధానమైన ఈ సెంటర్.. వైకుంఠం క్యూ కాంప్లెక్స్, నారాయణగిరి షెడ్లు , మాడ వీధుల్లో భక్తుల కదలికలను సెకను సెకనుకు పర్యవేక్షిస్తోంది. ఎక్కడైనా భక్తుల రద్దీ పెరుగుతోందని ఐసీసీసీ గుర్తిస్తే, గంట ముందుగానే అధికారులను అలర్ట్ చేస్తోంది. దీనివల్ల తొక్కిసలాటలు జరగకుండా, క్యూ లైన్లను శాస్త్రీయంగా క్రమబద్ధీకరించడం సాధ్యమవుతోంది. క్రౌడ్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో అధికారుల స్పందన సమయం 55% పెరిగింది. ఏదైనా క్యూ లైన్ నిలిచిపోతే, వెంటనే ప్రత్యామ్నాయ మార్గాల ద్వారా భక్తులను పంపేలా ఈ సిస్టమ్ సహకరిస్తోంది.

వీఐపీ బ్రేక్ దర్శనాల నియంత్రణ

ఈ భారీ రికార్డులకు మరో ప్రధాన కారణం.. వీఐపీ బ్రేక్ దర్శనాలపై టీటీడీ విధించిన నియంత్రణ. సిఫార్సు లేఖల ద్వారా ఇచ్చే బ్రేక్ దర్శనాలను పరిమితం చేసి, కేవలం ప్రోటోకాల్ ప్రముఖులకే ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం వల్ల రోజుకు అదనంగా 2 నుండి 3 గంటల సమయం సామాన్య భక్తులకు దక్కుతోంది. దీనివల్ల సర్వదర్శనం భక్తుల క్యూ లైన్లు వేగంగా కదులుతున్నాయి. ఐసీసీసీ నివేదికల ప్రకారం, మే నెలలో వేచి ఉండే సమయం గత ఏడాదితో పోలిస్తే దాదాపు 10 గంటల వరకు తగ్గింది.

కేవలం దర్శనం మాత్రమే కాదు, అదనపు సౌకర్యాల పంపిణీలోనూ ఐసీసీసీ తన మార్క్ చూపిస్తోంది. అన్నప్రసాదం పంపిణీ కేంద్రాలు, లడ్డు కౌంటర్లు , కల్యాణకట్ట వద్ద భక్తుల రద్దీని బట్టి సిబ్బందిని ఎప్పటికప్పుడు అదనంగా మోహరిస్తున్నారు. దీనివల్ల లడ్డు పంపిణీ సామర్థ్యం 12% పెరిగింది.

స్మార్ట్ తిరుమల దిశగా..

“భక్తుల సేవయే భగవంతుని సేవ” అనే నినాదంతో టీటీడీ అమలు చేస్తున్న ఈ సరికొత్త టెక్నాలజీ విధానం ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రశంసలు అందుకుంటోంది. 94,758 మందికి ఒక్కరోజే దర్శనం కల్పించడం అనేది కేవలం అంకె కాదు, అది ఒక అద్భుతమైన నిర్వహణా దక్షతకు ప్రతీక. భవిష్యత్తులో రోజుకు ఒక లక్ష మంది భక్తులకు అసౌకర్యం కలగకుండా దర్శనం కల్పించే లక్ష్యంతో టీటీడీ అడుగులు వేస్తోంది.